Un’assistente virtuale è una professionista freelance con competenze specifiche che mette a disposizione dei suoi clienti. Le sue sue competenze possono essere molto varie e derivano in parte dalla sua esperienza e formazione pregressa e in parte dai continui aggiornamenti e studi per migliorare le proprie capacità e, di conseguenza, l’offerta a disposizione dei suoi clienti.
Solitamente lavora esclusivamente da remoto, quindi non ha vicoli territoriali, ma può collaborare con clienti che si trovano anche molto distante da lei.